En dos meses de cuarentena, los venezolanos han protestado por las fallas continuas en servicios públicos, la escasez de gasolina y alimentos así como las violaciones a los derechos humanos, tanto en el asfalto como las redes sociales.
Sarai Coscojuela | Luisa Quintero| Tal Cual
La conflictividad social en Venezuela también estalla en las redes sociales como Twitter. En el mes de abril las tendencias políticas y sociales registraron un crecimiento de 65% respecto al promedio de los seis meses anteriores.
El malestar y el descontento no hace distinción entre la calle y la web para manifestarse. En un informe publicado a principios de mayo por el observatorio de actividad digital Probox, se determinó que 30% de las tendencias de abril fueron dedicadas a los reclamos colectivos por fallas en los servicios públicos, escasez de alimentos, gasolina, educación y violación de los Derechos Humanos.
Aunque Probox señaló que el oficialismo mantuvo su dominación en Twitter con 80% de los mensajes y 32,9% de las etiquetas, 73% del contenido de la sociedad civil fue generado por la acción de usuarios auténticos, mientras que 60% de los trinos del chavismo fueron producidos por posibles cuentas bots, que son programas informáticos diseñados para tuitear, replicar o ampliar mensajes.
El observatorio de comportamiento digital reportó 210 etiquetas en el mes de abril, de las cuales 63 están relacionadas con protestas de la sociedad civil.
Estas 63 tendencias registradas en abril agruparon 322.309 tuits, lo que además representa un incremento con respecto a los tres primeros meses del año. En enero Probox registró nueve tendencias y 31.714 tuits de la sociedad civil; en febrero fueron igualmente nueve tendencias, pero 46.768 tuits y en marzo aumentaron a 22 tendencias y 103.367 trinos.
En promedio, en el primer trimestre del año, se contabilizaron 13 tendencias y 60.616 mensajes por Twitter de la sociedad civil.
Dentro de la protesta social, Probox identificó seis subcategorías: Alimentos, Derechos Humanos, docentes, gasolina, servicios y otros (engloba tendencias sobre saqueos y una protesta directa contra Nicolás Maduro).
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