Tras cinco días sin que los clientes pudieran realizar transacciones, el Banco de Venezuela anunció que sus servicios se restablecerán este lunes 20 de septiembre a partir de las 2:00 pm, luego de «superar el ataque cibernético».
En un escueto comunicado, la entidad financiera bajo control de la dictadura informó que sus técnicos lograron rescatar la plataforma y los sistemas con plena identidad de data e integridad de los fondos de los ahorristas y clientes.
Sin embargo, a través de las redes sociales abundan las denuncias de los usuarios quienes afirman que aún la plataforma sigue sin funcionar.
#Comunicado || Reafirmamos el compromiso de atender a nuestro pueblo pic.twitter.com/NBH598kf4l
— Banco de Venezuela (@BcodeVenezuela) September 20, 2021
Sigo sin poder entrar a la app del #BancoDeVenezuela ah no, cierto que no tengo cuenta ahí…
— Indiferencia de la Razón (@Indiferencia) September 20, 2021
El Banco de Venezuela presiento que los está bromeando 🤦🏻♂️
— Felipe De Guglielmo (@felipe_18_85) September 20, 2021
El Banco de Venezuela viendo como engaño a todos sus clientes. pic.twitter.com/SZW2Jl5vEx
— Alejandro Rondón (@ArondonFT) September 20, 2021
Buenas tardes
No dudo en su arduo trabajo pero aún sigo sin acceder. Y lo q indico de sus oficinas es xq muchos clientes trabajan con cheques para pagos de proveedor o mover a cuentas personales y lo realizan por las agencias, serán 7 días más de pérdida para esas personas.— Lili (@Lili24932031) September 20, 2021
Son casi las tres de la tarde y aun no carga la pag del BdV. Parece que el comunicado oficial tambien resulta ser una noticia falsa.
— juan antonio cafaro (@juancafaroluna) September 20, 2021
@BcodeVenezuela Son casi las 3 y no aparece mi dinero, el banco abre una vez al año y no sirve nada, no se puede hacer nada.
Quisiera saber que harán para reparar el daño que están causando. Abusadores. En cualquier. País uno denunciará esto, pero como el banco está lleno de 🧵
— Oliver Diaz (@diceoliverr) September 20, 2021
https://twitter.com/AlfredoPena27/status/1440023822527311885?s=20
Para cuando arreglan el sistema??? @BcodeVenezuela
— JC' (@jotaaace_) September 20, 2021
El pasado 15 de septiembre, los clientes del banco reportaron que no podían entrar a su cuenta desde la página de internet ni efectuar pago móvil.
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