La compañía de procesamiento de préstamos estudiantiles College Avenue Student Loan envió por error 55.000 ejemplares de la misma carta a una familia de la ciudad de Twinsburg (Ohio, EE.UU.), informa WOIO-TV.
Cuando Dan Cain, llegó a la oficina de correos le advirtieron que su correspondencia no podría ser retirada por la puerta principal del establecimiento, pues se trataba de 79 contenedores de correo, cada uno con aproximadamente 700 sobres.
We can only imagine what you could do with all these letters… what would you do with them??? https://t.co/in853Wd0QH
— The Ty Bentli Show (@TheTyBentliShow) February 5, 2020
La compañía tenía la intención de enviar a Cain y a su esposa un extracto de un préstamo estudiantil que pidieron para pagar la matrícula de la universidad en la que estudian sus hijas.
La compañía se disculpó con la familia y explicó que el error se debió a un «problema técnico en el sistema». Sin embargo, este no es el único error que la compañía había cometido, pues resulta que el pago de intereses en el extracto estaba calculado incorrectamente.
Couple receives 55,000 letters from college loan company ✉️ pic.twitter.com/y9ge8D1lTL
— News12BK (@News12BK) February 5, 2020
El padre de familia no podía creer lo ocurrido. «Pensamos: ¿me estás tomando el pelo? ¿Quién comete ese tipo de error?», dijo e indicó que le tomó dos viajes en el carro para trasladar toda la correspondencia hasta su hogar ubicado a aproximadamente 40 kilómetros de la oficina de correos. Aún no sabe qué hará con las cartas. «Puedo encender una hoguera y quemarlo todo», bromeó.